POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova Politika privatnosti kompanije Analysis d.o.o. (u daljnjem tekstu: „Politika privatnosti“) obuhvata sljedeće:

  • Uvod
  • Voditelj obrade i službenik za zaštitu podataka
  • Svrhe obrade i podaci koje obrađujemo
  • Pravni osnov za obradu ličnih podataka
  • Prijenos ličnih podataka
  • Prijenos ličnih podataka u treće zemlje
  • Periodi čuvanja
  • Prava lica na koja se podaci odnose
  • Zaštita podataka
  • Kolačići
  • Važenje Politike privatnosti

1. Uvod

U kompaniji Analysis d.o.o. cijenimo Vašu privatnost. Vodimo računa o tome da je osiguran visok nivo zaštite ličnih podataka i da se poštuju principi sigurne obrade podataka.

U ovoj Politici privatnosti objašnjavamo koje lične podatke obrađujemo, u koje svrhe se oni obrađuju, kao i Vaša prava koja se odnose na obradu podataka.

Prilikom obrade ličnih podataka poštujemo principe zakonitosti, pravičnosti i transparentnosti, ograničenja svrhe, minimizacije podataka, tačnosti, ograničenja perioda čuvanja, integriteta i povjerljivosti.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade ličnih podataka koji se obrađuju u skladu s ovom Politikom privatnosti je kompanija Analysis d.o.o., Dobroševićka broj 7a, 71160 Sarajevo Novi Grad, BiH (u daljnjem tekstu: ANALYSIS).

3. Svrhe obrade i podaci koje obrađujemo

Prikupljamo i obrađujemo Vaše lične podatke u sljedeće svrhe:

  • kako bismo Vam pružili informacije ili usluge koje ste od nas zatražili. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona i druge relevantne informacije;
  • kako bismo ostali u kontaktu s Vama kao našim poslovnim partnerom i redovno Vas informisali o našim poslovnim aktivnostima i događajima. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, zvanje, naziv kompanije i druge relevantne informacije;
  • kako bismo ispunili naše ugovorne obaveze prema Vama. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, zvanje, radno mjesto, naziv kompanije i vrstu saradnje s nama;
  • radi unapređenja naše web stranice. Ti podaci mogu obuhvatati Vašu IP adresu, geografsku lokaciju, informacije o uređaju, vrstu preglednika, izvor dolaska na stranicu, trajanje posjete, operativni sistem, broj pregleda stranica, stranice koje ste posjetili i slične informacije;
  • radi poštovanja zakonskih obaveza i drugih primjenjivih propisa;
  • kako bismo Vam slali promotivne poruke u vezi s našim aktivnostima, uključujući pozive na događaje. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, zvanje, naziv kompanije i druge relevantne informacije;
  • radi provođenja postupka zapošljavanja novih zaposlenika. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona, datum rođenja, podatke o obrazovanju i radnom iskustvu, biografiju (CV), fotografiju i druge relevantne informacije;
  • radi uspješne i efikasne organizacije naših događaja, uključujući promotivne aktivnosti te objavljivanje audio, video i fotografske dokumentacije s događaja. Ti podaci mogu obuhvatati Vaše ime i prezime, zvanje, naziv kompanije, adresu e-pošte, broj telefona, kratku biografiju s fotografijom (za govornike/izvođače), kao i audio, video i fotografsku dokumentaciju s događaja.

4. Pravni osnov za obradu ličnih podataka

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih osnova:

  • izvršenja ugovora s Vama u skladu s članom 6. stav (1) tačka (b) Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR), kada je obrada neophodna radi izvršenja ugovora čija je ugovorna strana lice na koje se podaci odnose ili radi preduzimanja radnji na zahtjev tog lica prije zaključenja ugovora;
  • našeg legitimnog interesa u skladu s članom 6. stav (1) tačka (f) GDPR-a;
  • kada je obrada neophodna radi zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica, u skladu s članom 6. stav (1) tačka (d) GDPR-a;
  • Vašeg pristanka u skladu s članom 6. stav (1) tačka (a) GDPR-a, kada ste dali saglasnost za obradu svojih ličnih podataka u jednu ili više određenih svrha;
  • radi ispunjavanja zakonskih obaveza kojima podliježemo u skladu s članom 6. stav (1) tačka (c) ili tačka (e) GDPR-a.

5. Prijenos ličnih podataka

U skladu sa svrhama obrade, ANALYSIS može prenijeti Vaše lične podatke sljedećim primaocima:

  • našim povezanim društvima u okviru ANALYSIS grupe;
  • ugovornim obrađivačima podataka koji mogu obrađivati lične podatke u naše ime, u skladu s našim pisanim uputstvima i za prethodno navedene svrhe;
  • drugim primaocima, ukoliko smo na to obavezani sudskim nalogom, nalogom drugog nadležnog državnog organa ili važećim zakonom.

6. Prijenos ličnih podataka u treće zemlje

Vaše lične podatke možemo prenijeti primaocima koji se nalaze izvan teritorije Evropske unije (EU) odnosno Evropskog ekonomskog prostora (EEA) (u daljnjem tekstu: „treće zemlje“), odnosno našim povezanim društvima i ugovornim obrađivačima podataka.

Takvi prijenosi obavljaju se uz primjenu zaštitnih mjera propisanih Uredbom GDPR, kada i u mjeri u kojoj je to moguće.

6.1. Platforme društvenih mreža

Platforme društvenih mreža obuhvataju TikTok, Facebook, YouTube, Instagram i druge.

TikTok, Facebook, YouTube i Instagram nezavisni su obrađivači ličnih podataka koji obrađuju Vaše lične podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti, kao što su:

6.2. Usluge trećih strana (Google)

Google je nezavisni voditelj obrade ličnih podataka i pružalac usluga (npr. Google Thermo Scientific™ Maps™, Google Analytics), koji obrađuje Vaše lične podatke u skladu sa svojom Politikom privatnosti:

https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

6.3. Linkovi na druge web stranice

Ova web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih lica.

Odričemo se bilo kakve kontrole nad tim web stranicama, odnosa s njima ili njihovog odobravanja te nismo odgovorni za zaštitu podataka tokom Vaše posjete tim web stranicama.

Linkovi na druge web stranice dati su isključivo radi Vaše pogodnosti te Vas podstičemo da pročitate uslove korištenja i politike privatnosti tih web stranica.

6.4. Prijenos ličnih podataka u SAD

UPOZORENJE:

Tokom korištenja web stranice kompanije ANALYSIS, Vaši lični podaci mogu biti preneseni i obrađivani u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD) ili nekoj drugoj trećoj zemlji, odnosno takav prijenos i daljnju obradu od strane platformi društvenih mreža nije moguće spriječiti.

U tom slučaju moguće je da nivo zaštite podataka neće odgovarati nivou zaštite propisanom Uredbom GDPR.

Prijenos ličnih podataka u SAD / prestanak primjene mehanizma prijenosa podataka „Štit privatnosti“

Prema presudi Suda pravde Evropske unije broj C-311/18 od 16. jula 2020. godine, takozvani „Štit privatnosti“ (Privacy Shield), koji je ranije pod određenim okolnostima predstavljao odgovarajući nivo zaštite podataka, više ne predstavlja važeći pravni osnov za prijenos ličnih podataka iz Evropske unije u Sjedinjene Američke Države.

U slučaju da prenosimo podatke u SAD ili koristimo pružaoca usluga koji se nalazi u SAD-u, to će biti izričito navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Šta prijenos ličnih podataka u SAD može značiti za Vas kao korisnika i koji su potencijalni rizici?

Rizici proizlaze iz ovlaštenja i nadležnosti američkih obavještajnih službi te zakonskog okvira u SAD-u, koji, prema stavu Suda pravde Evropske unije, više ne osigurava odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka.

Standardne ugovorne klauzule koje je Evropska komisija usvojila 2010. godine (Odluka Evropske komisije od 5. februara 2010. godine o standardnim ugovornim klauzulama za prijenos ličnih podataka obrađivačima sa sjedištem u trećim zemljama u skladu s Direktivom 95/46/EZ Evropskog parlamenta i Vijeća, 2010/87/EU) više nisu važeće.

Evropska komisija usvojila je nove standardne ugovorne klauzule 4. juna 2021. godine. Stare ugovorne klauzule ostale su na snazi do 22. decembra 2021. godine za ugovore zaključene prije 27. septembra 2021. godine. Nakon 22. decembra 2021. godine isključivo nove standardne ugovorne klauzule predstavljaju važeći pravni osnov za prijenos podataka.

Koje mjere preduzimamo radi zakonitog prijenosa podataka u SAD?

Kad god američki pružaoci usluga nude takvu mogućnost, biramo obradu ličnih podataka na serverima koji se nalaze unutar Evropske unije. Na taj način američke obavještajne službe nemaju pristup tim ličnim podacima.

U slučaju dodatnog korištenja alata iz SAD-a, primjenjujemo sljedeće mjere:

  • kada god je to moguće, prije korištenja američkih alata obavijestit ćemo Vas i zatražiti Vašu saglasnost. Rizici povezani s prijenosom ličnih podataka u SAD opisani su iznad;
  • namjeravamo zaključiti standardne ugovorne klauzule s dobavljačima iz SAD-a.

7. Periodi čuvanja

Vaše lične podatke obrađivat ćemo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za ostvarivanje svrha zbog kojih su prikupljeni ili primljeni, odnosno radi ispunjavanja svih primjenjivih zakonskih obaveza.

Kada je Vaša saglasnost pravni osnov za obradu ličnih podataka, obrađivat ćemo Vaše podatke samo dok Vaša saglasnost važi ili dok je ne povučete.

8. Prava lica na koja se podaci odnose

Lica na koja se odnose lični podaci imaju sljedeća prava, koja se ostvaruju bez naknade.

Prije ostvarivanja prava pojedinca, kompanija ANALYSIS potvrdit će njegov identitet.

Zahtjev se podnosi u pisanom obliku gospođi Aleksandri Ilić ili putem e-pošte na adresu info@analysis.rs.

ANALYSIS će odgovoriti na zahtjev u roku od jednog mjeseca, osim ako složenost ili broj zahtjeva zahtijevaju duži rok. U tom slučaju rok se može produžiti za dodatna dva mjeseca, o čemu će pojedinac biti blagovremeno obaviješten zajedno s razlozima produženja.

Pravo na pristup

Ako podnese zahtjev, lice na koje se podaci odnose ima pravo dobiti potvrdu obrađuju li se njegovi lični podaci te, ako se obrađuju, pravo pristupa:

  • svrsi obrade;
  • kategorijama ličnih podataka;
  • primaocima ili kategorijama primalaca kojima su podaci otkriveni ili će biti otkriveni, posebno u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama;
  • predviđenom roku čuvanja podataka ili kriterijima za njegovo određivanje;
  • pravu na ispravku, brisanje ili ograničenje obrade te pravu na prigovor;
  • pravu na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom organu;
  • informacijama o izvoru podataka, ako nisu prikupljeni od samog lica;
  • informacijama o automatizovanom donošenju odluka, uključujući profilisanje u skladu s članom 22. GDPR-a.

Na zahtjev, ANALYSIS će izraditi kopiju ličnih podataka koji se obrađuju i dostaviti je licu na koje se podaci odnose.

Pravo na ispravku

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da ANALYSIS, bez nepotrebnog odgađanja, ispravi netačne lične podatke koji se na njega odnose.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

Lice na koje se podaci odnose ima pravo zahtijevati brisanje svojih ličnih podataka bez nepotrebnog odgađanja, a ANALYSIS je dužan izvršiti brisanje kada je ispunjen jedan od sljedećih uslova:

  • podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili obrađeni;
  • lice je povuklo svoju saglasnost i ne postoji drugi pravni osnov za obradu;
  • lice je uložilo prigovor na obradu i ne postoje pretežniji legitimni razlozi za obradu;
  • podaci su nezakonito obrađeni;
  • brisanje je potrebno radi ispunjenja zakonske obaveze prema pravu Evropske unije ili pravu Republike Srbije.

Pravo na ograničenje obrade

Lice na koje se podaci odnose ima pravo zahtijevati ograničenje obrade ako:

  • osporava tačnost ličnih podataka;
  • obrada nije zakonita, ali se protivi brisanju i zahtijeva ograničenje njihove upotrebe;
  • ANALYSIS više ne treba podatke za obradu, ali su potrebni licu radi postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva;
  • lice je uložilo prigovor na obradu dok traje provjera imaju li legitimni razlozi voditelja obrade prednost nad razlozima tog lica.

Pravo na prenosivost podataka

Lice na koje se podaci odnose ima pravo primiti svoje lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade, pod uslovima iz člana 20. GDPR-a.

Pravo na prigovor

U skladu s članom 21. GDPR-a, lice na koje se podaci odnose ima pravo uložiti prigovor na obradu svojih ličnih podataka.

Povlačenje saglasnosti

Ako se obrada zasniva na saglasnosti, lice ima pravo da u bilo kojem trenutku povuče svoju saglasnost. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene prije njenog povlačenja.

Pritužbe ili zahtjevi koji se odnose na obradu ličnih podataka mogu se dostaviti putem e-pošte na adresu info@analysis.rs ili poštom na adresu:

Dobroševićka broj 7a71160, Sarajevo Novi Grad

9. Zaštita podataka

Svi lični podaci bit će zaštićeni u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, kao i internim aktima kompanije ANALYSIS.

Obrađeni podaci neće se koristiti u druge svrhe osim onih za koje su prikupljeni.

Kompanija ANALYSIS preduzima sve potrebne tehničke i organizacione mjere kako bi osigurala visok nivo zaštite ličnih podataka u okviru svojih informacionih sistema, kao i zaštitu prava lica na koja se podaci odnose.

10. Kolačići

Šta su kolačići?

Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu podataka, kao što su korisničko ime i lozinka, a koriste se za identifikaciju Vašeg računara prilikom korištenja računarske mreže.

Kolačići nisu neophodni, ali mogu značajno poboljšati Vaše iskustvo prilikom pregledavanja interneta.

Na ovoj web stranici koristimo isključivo kolačiće za praćenje posjeta našoj web stranici.

Korištenjem ove web stranice pristajete na upotrebu naših kolačića.

Različite vrste kolačića

Postoje dvije vrste kolačića:

  • Privremeni kolačići (poznati i kao kolačići sesije) privremeni su i ne pohranjuju se na tvrdom disku Vašeg sistema. Automatski se brišu nakon zatvaranja internet preglednika.
  • Trajni kolačići pohranjuju se na uređaju korisnika kako bi zapamtili informacije, postavke, odabrane opcije ili vjerodajnice za prijavu koje je korisnik prethodno sačuvao.

Tehnologije koje koristimo mogu obuhvatati:

  • Kolačiće preglednika
    Možete podesiti svoj preglednik tako da odbija sve kolačiće ili da Vas obavijesti kada se kolačići šalju.
    Međutim, ukoliko ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti pojedine dijelove naše Usluge.
    Naša Usluga može koristiti kolačiće osim ako svoj preglednik niste podesili da ih odbija.
  • Web monitori
    Određeni dijelovi naše Usluge i naše e-pošte mogu sadržavati male elektronske datoteke poznate kao web monitori (poznati i kao clear GIF, pixel tag ili single-pixel GIF), koje kompaniji omogućavaju, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili određene stranice ili otvorili e-poruku, kao i prikupljanje drugih sličnih statističkih podataka o web stranici (na primjer, praćenje popularnosti određenog dijela stranice i provjeru integriteta sistema i servera).Za niže navedene svrhe koristimo i kolačiće sesije i trajne kolačiće.
  • Neophodni / osnovni kolačići
    Vrsta: kolačići sesije
    Upravlja: mi
    Svrha: Ovi kolačići su neophodni kako bi Vam bile pružene usluge dostupne putem web stranice i kako biste mogli koristiti pojedine njene funkcije. Pomažu u provjeri identiteta korisnika i sprečavanju zloupotrebe korisničkih računa. Bez ovih kolačića usluge koje ste zatražili ne mogu biti pružene, te ih koristimo isključivo u tu svrhu.
  • Kolačići za prihvatanje politike korištenja kolačića
    Vrsta: trajni kolačići
    Upravlja: mi
    Svrha: Ovi kolačići utvrđuju da li su korisnici prihvatili korištenje kolačića na web stranici.
  • Funkcionalni kolačići
    Vrsta: trajni kolačići
    Upravlja: mi
    Svrha: Ovi kolačići omogućavaju nam da zapamtimo Vaše izbore tokom korištenja web stranice, kao što su podaci za prijavu ili odabrani jezik. Njihova svrha je da Vam omoguće personalizirano korisničko iskustvo i da ne morate prilikom svake posjete web stranici ponovo unositi iste postavke.

11. Važenje Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti objavljena je na web stranici www.analysis.ba.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti, a njena ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici.

Nastavkom korištenja web stranice nakon objavljivanja ažurirane Politike privatnosti prihvatate navedene izmjene.

Datum posljednjeg ažuriranja ove Politike privatnosti: 12.01.2022.